欢迎您使用「简单（天津）科技有限公司」（以下简称"本公司"或"简单商城"）所运营的电商平台（以下简称"本平台"，包括但不限于 www.simpcloud.cc 网站及相关移动端应用）。请您在注册账号、浏览、下单或使用本平台任何服务前，仔细阅读本协议的全部内容。您一旦点击"同意"、完成注册或实际使用本平台服务，即视为您已充分理解并同意本协议的全部条款。
一、协议的接受与修改
1.1 本协议是您与简单（天津）科技有限公司之间关于使用本平台服务所订立的协议，对双方具有法律约束力。
1.2 本公司有权根据业务发展、法律法规变化或运营需要，对本协议进行修改。修改后的协议将在本平台上公布，自公布之日起生效。您继续使用本平台服务，即视为您同意修改后的协议内容。
1.3 如您不同意修改后的协议内容，请您立即停止使用本平台服务。
二、账户注册与使用
2.1 您确认，在注册账号时您已具备完全民事权利能力和民事行为能力，能够独立承担民事责任。
2.2 您在注册时应提供真实、准确、完整的个人信息，包括但不限于用户名、密码、联系电话、电子邮箱、收货地址等；信息变更时，您应及时更新。
2.3 您应妥善保管账号和密码，因您个人原因导致账号泄露、被盗用等后果，由您自行承担。若发现账号异常，您应立即通知本公司。
2.4 每个账号仅限本人使用，不得转让、出借、出租、出售或以其他方式授权他人使用。
2.5 您的账号如违反法律法规或本协议，本公司有权单方暂停或永久关闭该账号，且不承担任何补偿责任。
三、商品信息与价格
3.1 本平台上的商品信息（包括但不限于图片、描述、规格、产地、价格等）由入驻商家发布，本公司仅提供信息展示服务，不对商品信息的准确性、合法性作实质保证。
3.2 商品价格以人民币（元）为计量单位，含税或不含税状态以商品详情页说明为准。
3.3 如遇价格异常、系统故障或人工失误导致价格明显错误，本公司有权在订单发货前通知您取消或调整，您亦可选择退款。
3.4 商品的颜色、材质、尺寸等可能因拍摄光线、显示器差异等原因与实物略有不同，最终以实际发货商品为准。
四、下单、支付与履约
4.1 您在确认订单并完成支付后，即与商家之间建立商品买卖合同关系。订单提交成功并支付完成，不可单方撤销，法律法规另有规定或本协议另有约定的除外。
4.2 本平台支持的支付方式包括但不限于支付宝、微信支付等第三方支付渠道。本公司不会存储您的银行卡号、密码等敏感支付信息。
4.3 商家应在订单确认后的合理时间内发货，并在本平台填写物流信息。发货时限以商品详情页的承诺为准。
4.4 因物流商原因导致的延误、丢失、破损等问题，您可以申请售后，本公司将协助您与商家、物流商协调，但不承担最终赔付责任。
4.5 当您确认收货后，款项将按照平台结算规则结算给商家。
五、退换货与售后
5.1 除特殊商品外，自您签收商品之日起 7 日内，商品完好、不影响二次销售的前提下，您可申请无理由退货，退回运费由您承担；质量问题导致的退换货，退回运费由商家承担。
5.2 特殊商品（如贴身衣物、食品、定制品、虚拟商品、已拆封且无法恢复原样的音像制品等）不支持 7 日无理由退货，具体以商品详情页说明为准。
5.3 申请退换货时，您应按要求将商品及附件、赠品、外包装一并寄回。
5.4 退款将原路退回您的支付账户，到账时间视支付渠道而定，一般为 1–7 个工作日。
5.5 因商品质量问题、商家发错货等原因产生的纠纷，您可以在本平台发起投诉，本公司将在 3 个工作日内介入处理。
六、商家入驻与经营规范
6.1 商家入驻需在本平台提交真实有效的营业执照、法定代表人身份证明、店铺信息等资料，经审核通过后方可开业。
6.2 商家应依法经营，销售的商品应符合国家法律法规、行业标准及平台规范，不得销售假冒伪劣、违禁、侵权或侵犯他人知识产权的商品。
6.3 商家承诺所售商品均为正品或符合其描述的品质，如因商品本身问题导致消费者损失，商家应负全部赔偿责任。
6.4 本公司有权对商家经营行为进行监督，对涉嫌违规的商家，有权采取警告、限流、暂停、封禁直至清退等措施。
七、知识产权
7.1 本平台的网站设计、图形界面、商标、Logo、软件代码、版面设计、文字内容等均归简单（天津）科技有限公司或授权权利人所有，受著作权法、商标法及其他相关法律保护。
7.2 未经本公司书面许可，任何单位或个人不得以复制、转载、镜像、反编译、反向工程等方式使用本平台的任何内容。
7.3 商家在本平台发布的商品图片、描述、视频等内容，商家保证拥有合法权利；如因此产生知识产权纠纷，由商家自行承担全部法律责任并赔偿本公司因此遭受的全部损失。
八、用户行为规范
您不得利用本平台从事以下行为：
- 发布、传输违反国家法律法规、公序良俗或侵犯他人合法权益的内容；
- 发布虚假广告、恶意差评、刷单、刷好评、恶意索赔等不正当竞争行为；
- 利用技术手段干扰、破坏本平台的正常运营秩序；
- 批量注册账号、倒卖账号或利用平台从事与电商无关的非法活动；
- 未经授权收集、存储、传播本平台其他用户的个人信息；
- 其他可能损害本公司、商家或其他用户合法权益的行为。
九、免责声明
9.1 本平台为第三方交易撮合平台，商品的生产者、销售者、服务提供者为入驻商家，本公司对商品及服务的质量、安全、合法性不承担最终担保责任。
9.2 因不可抗力（包括但不限于自然灾害、政府行为、网络安全事件、系统故障、物流异常等）导致服务中断、订单无法履约或用户损失的，本公司不承担责任。
9.3 您在本平台与商家、其他用户之间因交易产生纠纷的，双方应先协商解决；协商不成的可向本公司投诉，本公司仅在自身职权范围内协助处理，不作为最终裁决方。
十、违约责任与争议解决
10.1 任何一方违反本协议约定，给对方造成损失的，违约方应承担全部赔偿责任。
10.2 您因违反本协议给本公司或第三方造成损失的，本公司有权向您追偿，包括但不限于直接损失、可得利益损失、律师费、诉讼费等。
10.3 因本协议引起或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向当地有管辖权的人民法院提起诉讼。
十一、其他
11.1 本协议的订立、履行和解释均适用中华人民共和国法律。
11.2 本协议任何条款被认定为无效或不可执行的，不影响其他条款的效力。
11.3 本公司未行使或延迟行使本协议项下的任何权利，不构成对该权利的放弃。
11.4 如您对本协议有任何疑问或建议，可通过本平台公布的联系方式与我们联系。